Digitale Fachkräfte mit VISION Consulting und MR.KNOW: Stellenbeschreibung hochladen und eine erste KI-gestützte Einschätzung Ihres Potenzials erhalten.
In 5 Schritten zum digitalen Kollegen.
Stellenanzeige hochladen oder URL einfügen.
KI prüft Aufgaben, Workflows und Automatisierungspotenzial – inklusive BPMN-Vorschau.
Digitale Fachkraft als Assistant, Agent oder Worker.
Nahtlose Integration in ERP, CRM, HR – Cloud oder On-Premise.
Überwachung, Governance und laufende Optimierung.
Von der Bürgeranfrage bis zum internen Vorgang: Digitale Fachkräfte wie der Public Assistant übernehmen die regelgebundenen, dokumentierten Anteile der Verwaltungsarbeit – VISION Consulting nimmt die Prozesse auf, MR.KNOW setzt sie um.
Bauanträge, Gewerbe-An- und -Abmeldung, Wohnsitz und Meldewesen, Kitaplatz-Anmeldung, Gaststättenkonzessionen oder Fristverlängerungen: Der Public Assistant prüft Anträge, erteilt Auskünfte und überwacht Fristen und Status.
Bürgerservices laufen damit rund um die Uhr online – ohne Warteschlange am Schalter und unabhängig von Öffnungszeiten.
Antrags- und Fallbearbeitung, Stellenfreigaben, Bewerber- und Onboarding-Verfahren, automatisierte Eingangsrechnungsverarbeitung oder Gremien- und Sitzungsmanagement.
Routinevorgänge laufen automatisiert – die Sachbearbeitung gewinnt Zeit für komplexe Einzelfälle, und Verwaltungswissen bleibt als Prozess im Haus, auch bei Personalwechsel.
Der Public Assistant erfüllt Informations- und Leistungspflichten nach dem OZG, verbindet standardisierte EfA-Leistungen medienbruchfrei mit dem Dokumentenmanagement und unterstützt die SDG-Verordnung im Portalverbund.
Jede Fallbearbeitung bleibt dabei revisionssicher und auditierbar – DSGVO-konform auf Basis von BPMN 2.0.
VISION Consulting analysiert die Potenziale in der öffentlichen Verwaltung nicht nur: Mit Werkzeugen wie der PICTURE-Modellierung werden Abläufe strukturiert aufgenommen, dokumentiert und fachlich geschärft.
So entsteht die belastbare Prozessgrundlage – denn gute Automatisierung beginnt mit einem sauber verstandenen Prozess.
Aus den aufgenommenen Prozessen entstehen digitale Fachkräfte – je nach Aufgabe als regelbasierter Digital Assistant, KI-gestützter Digital Agent oder autonomer Digital Worker.
Die Orchestrierung legt sich über bestehende Fachverfahren, ERP- und DMS-Systeme und bindet sie über offene Standards und APIs ein, statt sie zu ersetzen.
Der Einstieg ist ein konkretes Stellenprofil oder eine Verwaltungsleistung: Aus der Potenzialanalyse entsteht ein Pilot, aus dem Piloten der Rollout auf weitere Bereiche, Standorte oder Mandanten.
Jede weitere digitale Fachkraft entsteht überwiegend als Konfiguration – zu einem Bruchteil des ersten Aufwands.
Seit den MR.KNOW Partnertagen im Juli 2026 im Schwarzwald sind VISION Consulting und MR.KNOW offizielle Partner – mit einem klaren Ziel: praxistaugliche Lösungen für die digitale Verwaltung. Die Partnerschaft verbindet zwei Perspektiven auf dieselbe Aufgabe: MR.KNOW bringt die Technologie für Prozessautomatisierung und digitale Fachkräfte ein – vom Digital Assistant über den Digital Agent bis zum Digital Worker, nachvollziehbar auf Basis des offenen Standards BPMN 2.0. VISION Consulting steuert das Verständnis für Organisationen, Prozesse und die Menschen bei, die damit arbeiten. Denn gute Automatisierung beginnt mit einem guten Prozess: Gemeinsam identifizieren beide Partner geeignete Anwendungsfälle, schärfen Abläufe fachlich und wählen den passenden Grad der Automatisierung – die Verantwortung bleibt dabei immer beim Menschen.
VISION Consulting berät seit mehr als 40 Jahren Organisationen in der Digitalen Transformation – mit der gebündelten Kompetenz aus Business Consulting und IT Consulting. Das Berliner Beratungshaus begleitet Öffentliche Verwaltung, Industrie, Banken und Versicherungen sowie Handels- und Dienstleistungsunternehmen von der IT-Strategie bis zur Umsetzung. Ausgangspunkt und Endpunkt aller Projekte ist dabei immer der Mensch.
Beraten wird immer mit einem ganzheitlichen Blick: Die Verbesserung der technischen Grundlagen steht genauso im Fokus wie die Menschen in der Organisation. Ob eine neue IT-Strategie entsteht oder realisiert wird, ob Geschäftsprozesse gestaltet oder Projekte gesteuert werden – VISION Consulting arbeitet kompetent, zuverlässig, partnerschaftlich, umsetzungsstark und erfolgsorientiert.
Das Leistungsportfolio reicht von Projektmanagement, Organisationsberatung und Business Coaching über Künstliche Intelligenz, Enterprise Architecture Management und Informationssicherheit bis zur Konzeption, Entwicklung und Einführung moderner Anwendungs- und Informationssysteme – einschließlich Frontend- und Backend-Entwicklung, Low Code, Software-Architektur, DevOps, technischer Projektleitung und IT-Vergabeunterstützung.
Die Welt befindet sich in einem gewaltigen Transformationsprozess – gebraucht werden Kompass, Kreativität und Mut, um die Herausforderungen nicht zu bekämpfen, sondern zu gestalten. Die VISION versteht sich als Akteur in diesem Prozess: die Zukunft gemeinsam im Fokus.
Das Wichtigste zu digitalen Fachkräften und zur Potenzialanalyse.
Eine digitale Fachkraft ist kein Chatbot und kein Einzelskript, sondern ein modellierter Prozess: Sie erkennt eine Situation, entscheidet regelbasiert, führt aus, erzeugt Dokumente und eskaliert bei Bedarf an einen Menschen. MR.KNOW unterscheidet drei Ausbaustufen — Digital Assistant (regelbasiert nach BPMN 2.0), Digital Agent (KI-gestützt, versteht auch unstrukturierte Daten) und Digital Worker (autonome KI-Orchestrierung über Systemgrenzen hinweg).
Sie laden eine Stellenbeschreibung, Stellenanzeige oder ein Lastenheft als PDF hoch oder geben den Text direkt ein. Analysiert werden Aufgaben, Abläufe und der erreichbare Automatisierungsgrad; die Einschätzung erhalten Sie per E-Mail, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Die Analyse ist kostenlos und unverbindlich.
Bewährt hat sich ein phasiertes Vorgehen: ein kompakter Discovery-Workshop, daraus ein lauffähiger Pilot für einen konkreten Anwendungsfall, anschließend der Rollout auf weitere Standorte oder Mandanten. Der erste produktive Anwendungsfall entsteht in Wochen statt Monaten, weil er auf einer bereits vorhandenen Plattform aufsetzt.
Der Nutzen entsteht doppelt: Der manuelle Aufwand sinkt, und zugleich sinken Fehlerquote und Durchlaufzeit. Entscheidend für die Wirtschaftlichkeit ist die Wiederverwendung — der Großteil des Aufwands fließt einmalig in die Basis aus Datenanbindung, Extraktion sowie Regel- und Dokumenten-Engine. Jede weitere digitale Fachkraft entsteht überwiegend als Konfiguration und kostet damit einen Bruchteil der ersten.
Prozesse sind dokumentiert und versioniert, Prompts werden in einem Tresor verwaltet, die KI-Modelle sind austauschbar — es entsteht kein Vendor-Lock. Der Betrieb ist DSGVO-konform und mandantenfähig, wahlweise als hochsichere SaaS-Cloud oder On-Premise im eigenen Rechenzentrum. Entscheidungen bleiben damit prüfbar, was gerade in auditierten Umfeldern zum Vorteil wird.
Nein. Die Orchestrierung nach BPMN 2.0 liegt über den vorhandenen Systemen und bindet ERP, CRM, HR-Systeme oder Fachverfahren über offene Standards, APIs und Konnektoren ein, statt mit ihnen zu konkurrieren. Das schützt bestehende Investitionen — unabhängig davon, wie sich einzelne Anbieter weiterentwickeln.
Nein. Digitale Fachkräfte übernehmen die wiederkehrenden Routineanteile, die erfahrene Mitarbeitende binden — rund um die Uhr und ohne Qualitätsschwankungen. Sie schließen damit Lücken beim Fachkräftemangel, statt Stellen abzubauen.
VISION Consulting bringt über 40 Jahre Erfahrung in der Digitalen Transformation und die Umsetzung beim Kunden ein, MR.KNOW die No-Code-BPM-Plattform, die digitalen Fachkräfte und den Betrieb. Aus Technologie und Branchenwissen entsteht so eine fertige Lösung statt eines weiteren Werkzeugkastens.
Ja. Die beiden Firmen PICTURE und MR.KNOW kooperieren und bieten die Möglichkeit, aus PICTURE-Prozessmodellen BPM-Anwendungen oder digitale Fachkräfte mit MR.KNOW zu generieren.
VISION Consulting nimmt Abläufe mit Werkzeugen wie der PICTURE-Modellierung strukturiert auf, dokumentiert sie und schärft sie fachlich. Auf dieser Grundlage entstehen gemeinsam mit MR.KNOW digitale Fachkräfte.
